Suport tehnic
Obțineți suport complet pe întreaga perioada contractuală, cu un număr de ore lunare dedicate, conform acordului de servicii (SLA).
Păstrați-vă platforma actualizată la zi, protejați-vă datele și remediați orice problemă la timp, pentru a asigura o continuitate adecvată a afacerii. Suportul tehnic generează un avantaj competitiv, ajutându-vă să executați rapid și eficient procesele critice de business.
Beneficiați de acces direct la ingineri specializați și la asistență tehnică de nivel superior, cu o echipă dedicată, care are cunoștințe despre afacerea dvs., despre mediul dvs. de business, despre planul de update-uri și mentenanță. Mențineți platforma funcțională 24/7 și evitați breșele de securitate.